★★★슈로마을

Allaire 사장은 보험업과 금융서비스업에서 철수하기로 결정한다. 그리고 그는 비용절감과 신제품 출시를 통해 회사 제기에 온 힘을 기울였다. Xerox는 디지털 인쇄기와 새로운 초고속 디지털 복사기 사업에서 성공하게 된다. 하지만 또 다른 실수가 발생하였다. 데스크톱용 잉크젯 프린터의 위협을 과소평가하는 실수를 저질렀다. Xerox 역시 데스크톱 프린터 사업을 시작한다. 하지만 그 결정은 너무 늦었다. 인터넷과 이메일 사용이 증가하면서 데스크톱 프린터의 용도도 크게 증가하였다. 그런데 이것이 Xerox에게는 치명적으로 작용하였다. 데스크톱 프린터의 사용이 늘면서 Xerox의 복사기 판매는 현저히 약화되었다. 디지털 시대가 오면서 프린터의 용도는 크게 증가되었지만 복사기의 필요성은 오히려 줄어들었다. A..